Descrição da vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Storage Sênior para atuar na sustentação, administração e evolução de ambientes corporativos de Storage, Servidores e Virtualização, garantindo disponibilidade, performance e continuidade dos serviços de infraestrutura.
O profissional será responsável pelo suporte técnico avançado, gestão de capacidade, implementação de novas soluções de armazenamento, troubleshooting de ambientes críticos e execução de atividades relacionadas a backup, replicação e Disaster Recovery.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na sustentação, instalação, administração e gestão de capacidade de storages corporativos.
- Planejar, configurar e provisionar recursos de armazenamento, incluindo LUNs, volumes e protocolos NFS, CIFS/SMB.
- Liderar a implementação de novas soluções de armazenamento.
- Atender chamados de Nível 3 (N3) de clientes internos e externos, garantindo o cumprimento dos SLAs.
- Realizar troubleshooting avançado e suporte break-and-fix em plataformas de Storage, Servidores e Ambientes Virtualizados.
- Atuar de forma proativa no tratamento de alertas e eventos de hardware e software gerados por ferramentas de monitoramento.
- Planejar e executar atualizações de firmware, microcode e patches, além de atuar em janelas de manutenção de infraestrutura.
- Executar testes e realizar a manutenção de rotinas de Backup, Replicação de Dados e Disaster Recovery.
- Realizar atividades de mapeamento, movimentação física, comissionamento e descomissionamento de equipamentos em ambientes de Data Center.
- Registrar, atualizar e direcionar demandas na ferramenta de gestão de chamados.
- Criar, revisar e padronizar procedimentos técnicos e manuais operacionais.
- Propor melhorias arquiteturais, automação de rotinas de armazenamento e otimização contínua de performance e custos de Storage.
- Prestar suporte técnico avançado e manutenção em ambientes corporativos de Virtualização, Storage e Servidores.
- Atuar em deslocamentos técnicos, conforme necessidade da operação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Experiência sólida como Analista de Storage Sênior em ambientes corporativos de grande porte.
- Conhecimento avançado na implementação, sustentação e troubleshooting de soluções corporativas de Storage, Servidores e Ambientes Virtualizados.
- Experiência no gerenciamento e integração de infraestruturas On-Premises e Cloud.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade.
- Vivência em rotinas de suporte de TI, atendimento N3 e acompanhamento de chamados críticos.
- Conhecimento em Backup, Replicação de Dados e Disaster Recovery.
- Inglês avançado, com capacidade de leitura, escrita e comunicação técnica.
- Disponibilidade para deslocamentos técnicos.
- Certificações profissionais na área de Storage, como Huawei HCIP-Storage, NetApp NCDA ou Dell EMC.
Diferenciais
- Certificações em Cloud Computing.
- Certificações nas áreas de Monitoramento e Observabilidade.
- Experiência com ambientes híbridos de infraestrutura.
Informações adicionais
- Vale Refeição/Alimentação (Multi) - R$ 994,00
- Assistência médica;
- Seguro de Vida (100% pago pela empresa);
- TotalPass e plataforma de saúde mental;
- Day Off no dia do aniversário;
- Programa de Bonificação;
- Treinamentos e certificações;
- Programa de Desenvolvimento - Inglês (100% pago pela empresa);
- Modelo de trabalho: 100% presencial – São Paulo/SP (região do Socorro).